Hi,
ich hab da auch schonmal bestellt und hatte Probleme und trotz mehrerer Anfragen per Mail und gesetzter Fristen keine Antwort bekommen. Erst auf meinen Anruf auf dem Mobiltelefon bekam ich dann eine Auskunft...
Der Kundenservice lässt dort wirklich mehr als zu wünschen übrig, mir wurde damals auch gesagt dass sie mit den ganzen Anfragen überlastet sind, aber da kann ja der Kunde nix für. Offensichtlich wurde daran immer noch nicht gearbeitet...
Mein Tip, ruf mal auf der Mobilnummer an und bestell beim nächsten mal wo anders!